Technicien Support Informatique N2 -Bonneville 74 Anglais Obligatoire - Mission d'Nterim

Connectt
Canton of Bonneville, France
14 days ago

Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 27K

Job location

Canton of Bonneville, France

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
JIRA
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
TCP/IP
Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)
Information Technology
ServiceNow
User Accounts

Job description

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :

Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)

Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)

Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing

Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire

Requirements

Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)

Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire

Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe

Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités

Compétences techniques :

Environnement Windows 10/11

Suite Microsoft 365 / Office 365

Connaissance de Mac appréciable

Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)

Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)

Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)

Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)

Benefits & conditions

Poste basé à Bonneville 74 Region Haute Savoie

Type de contrat : mission de 3mois en intérim

Démarrage : dès que possible

Rémunération : 27K annuel +tikets restaurant et transport pris en charge

Mission d'intérim : 3 mois minimum

Ref: 2dpceo3ikq, Poste basé à Bonneville 74 Region Haute Savoie

Type de contrat : mission de 3mois en intérim

Démarrage : dès que possible

Rémunération : 27K annuel +tikets restaurant et transport pris en charge

Mission d'intérim : 3 mois minimum

About the company

GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France. Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi ! Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France., GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France. Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi ! Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.

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