Senior Medewerker ICT Servicedesk | Enkhuizen

Als Senior Medewerker ICT Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft. Vanuit je standplaats Enkhuizen zorg je ervoor dat onze collega's kunnen vertrouwen op een soepel draaiende digitale werkomgeving. Meldingen komen binnen via telefoon en ons ticketsysteem. Jij pakt ze op, lost ze op en zorgt dat iedereen weer door kan. Complexe issues? Die herken je direct en weet je op de juiste manier te escaleren. Maar je doet meer dan brandjes blussen: je kijkt vooruit, ziet kansen en brengt onze processen naar een hoger niveau.

• Trends signaleren, rapporteren en vertalen naar concrete verbeteracties
• De netwerk- en serverinfrastructuur monitoren en bewaken
• Zorgen voor stabiele en veilige netwerkconnectiviteit op alle werkplekken
• Ondersteunen bij onderhoud aan servers en meedraaien in uiteenlopende ICT projecten
• Nieuwe werkplekken, printers en randapparatuur installeren en configureren
• Proactief verbeterkansen spotten en voorstellen doen die écht impact hebben

Je wordt onderdeel van het Business Support Center van wienerberger Nederland, waar we samen bouwen aan oplossingen voor vandaag én morgen. In deze rol werk je op de locatie van Pipelife. Hier levert jouw expertise direct zichtbaar resultaat.

Wat jij in huis hebt

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding ICT /IT
• Kennis van geautomatiseerde systemen en mobile devices
• Ervaring met Office 365, Windows 11, Windows Server, Active directory en netwerk topologie
• Je werkt klantgericht en bent communicatief sterk
• Je werkt gestructureerd waarbij je je eigen werkzaamheden plant en organiseert
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Salaris tussen € 3.850,- en € 4.150,- dat met jou meegroeit
• 24 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
• Auto van de zaak
• Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld
• Opleidingen en cursussen die passen bij jouw functie of doorgroeimogelijkheden
• Gezellige uitjes met onze personeelsvereniging, borrels en barbecues

Die Wienerberger AG ist ein weltweit tätiger Anbieter von Baustoff- und Infrastrukturlösungen mit Hauptsitz in Wien. Wir sind der einzige multinationale Produzent von Ziegeln für Wand, Fassade und Dach, von Rohrsystemen aus Kunststoff und Steinzeug sowie von Flächenbefestigungen aus Beton und Ton. Im Ziegelbereich sind wir Weltmarktführer und auch in unseren übrigen Geschäftsfeldern nehmen wir führende Marktpositionen ein. 1819 gegründet, blicken wir auf eine fast 200-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück.