IT Support 1st & 2nd Level
JOB AG Personaldienstleistungen AG
Köln, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Köln, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Peripherals
Information Technology
Job description
- 1st- und 2nd-Level-Support für die internen Anwender
- Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Tagesgeschäft
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Windows, Hardware, Peripherie)
- Unterstützung bei Themen rund um Drucker, Telefone und mobile Geräte
- Mitarbeit bei Rollouts, Umzügen und kleineren IT-Projekten
- Unterstützung bei Netzwerk-Themen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und gängiger Hardware
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und klare Kommunikation mit Anwendern
Benefits & conditions
- Viel Abwechslung zwischen klassischem Support und technischer Umsetzung
- Ein stabiles Umfeld in einem wachsenden Logistikunternehmen
- Kollegiales Team mit pragmatischem Arbeitsstil
