TECHNICIEN/CIENNE INFORMATIQUE-TELEPHONIE

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans., Placé sous l'autorité directe du responsable du Directeur général adjoint Ressources, vous serez chargé d'assurer la gestion courante du système d'exploitation et la surveillance des équipements informatiques ; de sécuriser le système et le matériel en application des normes et méthodes d'exploitation et de sécurité. Missions / conditions d'exercice Assurer la maintenance informatique de 1er niveau des services de la Thelloise :

• Gestion des incidents d'exploitation (identification des causes de dysfonctionnement, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier niveau).
• Intervention auprès des services pour les demandes de dépannage (sur site ou à distance)
• Maintenance et sécurisation de l'ensemble des éléments du parc informatique (maintien en conditions opérationnelles des équipements).
• Suivi du bon fonctionnement des différents périphériques.
• Proposition d'adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la CCT

Installer, gérer et suivre les équipements informatiques :

• Réception du matériel et contrôle de leur conformité
• Installation, configuration et paramétrage du matériel sur les postes de travail.
• Gestion de la solution antivirus.
• Mise à jour récurrentes des logiciels métiers en lien avec les services.
• Sécurisation des données.

Aider et accompagner les utilisateurs :

• Accompagnement des utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques (formations internes, …).
• Sensibilisation des utilisateurs aux pratiques permettant d'assurer la sécurité et la sobriété du système.
• Participation à l'élaboration de supports (notices, guides, procédures, …)

Administration du système d'information :

• Administrateur du système d'information (gestion du système réseaux, administration des serveurs, gestion des droits d'accès, contrôle du système).

• Suivre les tâches planifiées et automatisées dont les sauvegardes.

• Contribuer à l'intégration, l'administration technique et la maintenance des applications en relation avec les prestataires informatiques et les services concernés.

• En lien avec le DGA Ressources, mettre en œuvre les règles et standards de sécurité des systèmes d'information.

• Garantir la qualité du système en termes de pertinence et de performance fonctionnelle ainsi que la sécurité des accès aux solutions et aux données en accord avec les directives RGPD.

• Assurer la relation et l'interface technique avec le prestataire d'assistance informatique.

Participation à l'élaboration de tableaux de bord de suivi du matériel (téléphonie, informatique, numérique, etc…). Gestion de l'inventaire Proposition le cas échéant le renouvellement du matériel

Missions spécifiques

Gestion des achats de matériel (recensement des besoins, demande de devis, saisie des bons de commande, préparation budgétaire en appui du DGA Ressources).

Intervention ponctuelle en renfort des services et notamment du service Patrimoine pour l'installation du matériel informatique lors des réunions., Rattachement hiérarchique direct : DGA Ressources Fonctions d'encadrement : Néant. Relations (interlocuteurs internes) : Travail en collaboration avec tous les services Relations (interlocuteurs externes) : Prestataires informatiques et éditeurs de logiciels

Réunions auxquelles participe l'agent : selon les besoins Commissions auxquelles participe l'agent : selon les besoins, « En application du RGPD et de la Loi Informatiques et Libertés, tous les candidats disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de leurs données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous écrire à l'adresse mail suivante : rgpd@thelloise.fr ou par voie postale (7 avenue de l'Europe, 60 530 Neuilly-en-Thelle) en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées

Expérience sur un poste similaire fortement souhaitée Connaissance de la réglementation numérique (sécurité en matière de SI, normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux, ...) Connaissances en système d'exploitation et outils de production, en configuration des réseaux Techniques de diagnostic Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité Méthodes et techniques de maintenance des systèmes Logiciels et progiciels applicatifs Outils de supervision des systèmes Qualités relationnelles et rédactionnelles Force de proposition, initiatives Sens du travail en équipe et capacité de s'adapter à une organisation

Lieu d'affectation : NEUILLY EN THELLE au siège de la Communauté de communes Service d'affectation : Pôle Administration générale - servie NTIC Temps de travail : 37 heures hebdomadaires avec 12 RTT annuels Horaires : variabilité des horaires - plages fixes de 9h à 12h et de 14h à 16h30 Pause méridienne : flottante de 12h à 14h, d'une durée minimum de 45 minutes Spécificités du poste : Travail transversal, de terrain et de bureau, RIFSEEP - télétravail possible - titres restaurant - adhésion au CNAS - participation à la protection sociale complémentaire santé et prévoyance (contrat groupe)

Communaute de communes thelloise 40 communes 60 100 habitants Superficie du territoire de 305 km² La Communauté de communes Thelloise est idéalement située. Limitrophe de l'Ile de France, entre 30 minutes à 1 heure du centre de Paris, aisément reliée à Beauvais, Amiens, au Nord de la France (Lille) et à la Normandie (Rouen, Le Havre). A proximité des plateformes aéroportuaires de Roissy-Charles de Gaulle et de Beauvais-Tillé.