Technicien support informatique de proximité (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
@ Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2) @ Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels @ Installer, configurer et masteriser les postes de travail @ Intervenir sur les environnements bureautiques et applicatifs @ Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès @ Assurer la maintenance du parc informatique (postes, périphériques) @ Suivre l'inventaire du matériel et des licences @ Garantir la sécurité des postes de travail @ Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques @ Former les utilisateurs aux outils informatiques @ Traiter les demandes via un outil de ticketing @ Participer ponctuellement aux projets informatiques internes
Requirements
@ Bonne maîtrise de Windows 10/11 @ Connaissances Active Directory (comptes, droits) @ Environnement Microsoft Office et Outlook @ Utilisation d'un outil de ticketing ITSM @ Connaissances en :
- matériel informatique
- systèmes d'impression
- mobilité, visioconférence
- réseaux / WIFI @ Notions MacOS, Android, Linux (poste de travail) Bien plus qu'un job, c'est votre parcours. Vous êtes plus qu'un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
