Technicien Informatique N2 - Enseignement - H/F

FRANÇAIS MULTI SITES) recherche un Technicien Informatique N2 H/F au sein d'une équipe de 10 personnes. MISSIONS PRINCIPALES :

• Assurer l'accueil des utilisateurs sur les plages d'ouverture

du service

• Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents et

demandes de niveau 1 à 2 (Postes, Serveurs, Applications, Réseaux et téléphonie)

• Gérer, installer et/ou configurer les matériels du SI (postes de

travail, appareil téléphonique, switch et autres matériels bureautiques)

• Mettre en place et maintenir en condition opérationnel des salles

informatiques ou équipements pédagogiques numériques

• Gérer la relation avec les utilisateurs avec les outils mis à

disposition (Outil de ticketing, Teams, Teamviewer...)

• Conseiller et assister les utilisateurs dans l'utilisation du

matériel à disposition

• Identifier, prioriser et planifier les demandes et incidents

informatiques

• Accompagnement lors de l'organisation d'événements (examens

en ligne, conférences, webinaires)

• Élaborer et mettre à jour les procédures et les documents

internes

• Suivre et remonter les alertes liées aux SI
• Faire de la veille technologique

Missions secondaires :

• Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise d'activité
• Participer ou gérer les projets d'infrastructure informatique
• Gérer les interventions des prestataires extérieurs
• Mettre en oeuvre la politique de sécurité définie par le RSSI

• Bac +2 en Informatique ou supérieur
• A MINIMA 3 ANS D'EXPÉRIENCES POST DIPLÔME, * Maîtrise EN AUTONOMIE de Microsoft 365
• Maîtrise de l'environnement technique du poste et des outils associés
• 1ÈRE EXPÉRIENCE DANS UN ÉTABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
• Bagage technique sur les aspects Sécurité : Intune, SharePoint,

Office 365 SOFT-SKILLS :

• Autonomie
• Disponibilité
• Réactivité
• Ponctualité
• Écoute active
• Sens relationnel
• Sens du travail en équipe

Parc informatique : 3000 postes - 80% Windows 20% Mac Description du profil : ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• Plates-formes : Microsoft 365, Microsoft Azure
• Annuaire : Active Directory On-Premise, Microsoft Azure Active Directory
• Virtualisation : Microsoft Hyper-V, Microsoft VDI, VMWare
• Serveurs : Microsoft Windows Server 2019/2022, Linux, Share Point-Online, NAS Synology
• Réseaux : CISCO, HUAWEI, Ubiquiti
• Base de données : PostgreSQL, MariaDB
• Container : Docker (Dockerfile, docker compose), Gitlab, Kubernetes
• Monitoring : Centreon, Wazuh, Splunk, Security Rating BoardOfCyber
• Sécurité : Fortinet (FG, FAZ, FM), Microsoft Defender, WAF,

Guacamole

• Scripting : Powershell,
• Sauvegarde : Veeam Backup, Synology Active Backup, Nakivo
• DevOps (Terraform, ELK), DevSecOps,
• Ticketing : Freshdesk, * Salaire fixe : 30 À 35 KEUR selon profil sur 12 mois
• Horaires d'intervention sans astreintes : 39h
• POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
• Déplacements : ponctuels sur le siège basé à Boulogne

Avantages : TR 9 EUR, Mutuelle, Carte KDO.

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.