Domain Scrum Master
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Teams met een agile mindset geraken verder. Daar geloven we in. En daarom rekenen we op jou als Scrum Master om deze agile mindset te laten leven binnen onze organisatie. Als coach en facilitator haal je het beste uit mensen en krijg je er energie van om samen alles vlot te laten verlopen. Je krijgt een aantal scrum teams onder je hoede binnen een specifiek domein. Dat is bijvoorbeeld ons B2B-domein: de interne klant voor wie we end-to-end oplossingen bieden. Je stuurt deze teams niet inhoudelijk aan, maar zorgt ervoor dat ze vlot samenwerken volgens onze agile werkmethode. Het resultaat? Incidenten raken vlot opgelost. Alles blijft up and running. We leveren software en nieuwe features zo efficient mogelijk op. Én behouden een positieve teamdynamiek. Jij bent daarbij sterk resultaatgericht: je helpt teams focus te houden op deliverables en zorgt dat afspraken ook effectief worden opgeleverd. Tegelijk werk je data-driven: je definieert en volgt KPI's op (bv. flow, voorspelbaarheid en kwaliteit) zodat we continu kunnen bijsturen. Hoe zit jouw job eruit als Domain Scrum Master?
- Je inspireert en coacht teams met uiteenlopende profielen. Je helpt hen om zichzelf steeds beter te organiseren en doelstellingen te behalen
- Je organiseert en faciliteert scrum ceremonies
- Samen met de Product Owner zorg je voor een backlog met de juiste prioriteiten
- Zijn er belemmeringen of inefficiënties? Jij merkt ze op en initieert de weg naar een oplossing
- Je stimuleert kennisdeling en verankert kennis binnen (en tussen) de teams van je eigen domein
- Je bent resultaatgericht en helpt teams deliveren: je bewaakt scope en voortgang, maakt afhankelijkheden zichtbaar en ondersteunt het team om commitments effectief waar te maken
- Je werkt data-driven: je zet KPI's op en volgt ze op (bv. doorlooptijd, voorspelbaarheid, kwaliteit) en gebruikt tooling zoals Azure DevOps om delivery en voortgang transparant te maken
- Je werkt nauw samen met de Domain IT Lead, die de teams inhoudelijk aanstuurt, en de People Lead, die verantwoordelijk is voor people management
Requirements
- Je hebt al enkele jaren ervaring met organisatiemethoden om als team agile samen te werken. Je kent Jira, Azure DevOps of gelijkaardige tools. Heb je ervaring met SAFe, dan is dat een waardevol pluspunt.
- Je bent sterk resultaatgericht en neemt eigenaarschap om samen met teams voorspelbaar te deliveren; je stuurt op feiten en kan KPI's definiëren en opvolgen om continue verbetering te onderbouwen.
- Je luistert actief naar de input van de teams. Zo zorg je ervoor dat de taken georganiseerd zijn op een manier die voor iedereen werkt. Je empathie helpt je ook om mensen te coachen.
- Je hebt een neus voor continue verbetering. Je aanpak is proactief en pragmatisch en flexiebel.
- Je hebt een ervaring en affiniteit binnen IT-delivery en -ondersteuning en bent familiaar met de digitale wereld.
- Leer je iets bij, dan deel je die kennis ook graag weer met anderen.
- Je communiceert sterk in het Engels, het Nederlands en het Frans.
NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!
Benefits & conditions
Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals:
- een groeps- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons:
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit
Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid.Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.