2nd Line Support Engineer

• Afhandelen van 2nd line IT-incidenten, inclusief O365, endpoints, printers en mobiele devices (70% support).
• Uitvoeren van IT-projecten zoals netwerkapplicaties, Windows-rollouts en optimalisaties van printing, user permission, etc. (30% projectmatig).
• Implementeren, testen en documenteren van veranderingen in de IT-infrastructuur en bijdragen aan automatisaties.
• Beheren van tools (Jira & Confluence), aanpassen van teamprocessen en zorgen voor governance en documentatie.

Master: Informatica

Professionele bachelor: Communicatie en informatie

Professionele bachelor: Informatica

Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica

Master: Informatiebeheer

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Minimaal graduaat, bij voorkeur bachelor, met minstens 2 jaar relevante ervaring en zeer goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus.
• Technische expertise in M365, automatisaties en netwerken, bij voorkeur ervaring in een productieomgeving, met een proactieve houding en ownership over taken.
• Sterke analytische vaardigheden, communicatief vaardig en gestructureerd in aanpak en bereid deel te nemen aan wachtdienst (om de 5 weken).

• Aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.400, afgestemd op jouw ervaring en expertise.
• Bedrijfswagen inclusief tankkaart en/of laadpas, aangevuld met een netto onkostenvergoeding van €75-125.
• Maaltijd- en ecocheques en een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering voor extra gemoedsrust en zekerheid.
• 32 vakantiedagen, 1 thuiswerkdag/ week en flexibele werkuren voor een gezonde work-life balance.
• Mogelijkheid tot fietsleasing en andere mobiliteitsvoordelen.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling met interne doorgroeimogelijkheden en deelname aan diverse team- en bedrijfsactiviteiten.

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs