Medewerker IT

Ben jij een enthousiaste starter met een passie voor IT? Als (junior) IT-medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor 300 collega's op kantoor en de werf, waarbij je dagelijkse ICT-problemen oplost. Je beheert ons volledige computerpark - van device management en aankopen tot technisch onderhoud - en zorgt er proactief voor dat onze systemen altijd veilig, up-to-date en efficiënt draaien!

Jouw werkplek

Jouw team valt onder Smet-Boring, de overkoepelende, ondersteunende dienst van Smet Group. Smet-Boring verzorgt mee een vlotte opvolging van projecten, correcte verwerking van documenten en ondersteunt alle teams met nauwkeurige en tijdige administratie. Kortom, Smet-Boring is het organisatorische hart van Smet Group.

Als (junior) IT-medewerker bij Smet Group ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en mens. Je ondersteunt 300 collega's op kantoor en op de werf bij hun dagelijkse ICT-uitdagingen en zorgt er met een proactieve aanpak voor dat onze volledige infrastructuur veilig, up-to-date en efficiënt blijft draaien.

• Eerstelijns support: je bent het aanspreekpunt voor collega's en lost ICT-vragen (hardware, software en accounts) op.

• Device & Asset Management: je beheert, installeert en koopt IT-materialen aan zoals laptops, smartphones en randapparatuur.

• Systeembeheer: je voert periodiek onderhoud uit en volgt security-updates op om storingen te minimaliseren.

• Procesoptimalisatie: je registreert tickets en kijkt voortdurend hoe IT-processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.

• Infrastructuurbeheer: je waarborgt het vlot functioneren van het volledige computerpark voor 300 gebruikers.

• …

• Jij bent een Microsoft 365 expert. Je vindt moeiteloos je weg in de admin. portal en weet de omgeving optimaal te beheren;

• Jij bent een leergierige aanpakker. Je duikt met enthousiasme in de specifieke bedrijfsprocessen van onze bouwgroep om onze werking volledig te doorgronden;

• Jij bent een servicegerichte communicator. Je bent vlot in de omgang en krijgt energie van het helpen van collega's;

• Jij bent communicatief sterk. Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands, waardoor je zowel technisch advies als dagelijkse vragen helder overbrengt;

• Ben je al handig met Powershell? Dan heb jij bij ons een streepje voor!

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Een diagnose stellen van een storing

Hardware installeren

Corrigerende maatregelen bepalen

Toestellen of systemen configureren

Een onderhoudsinterventie controleren

Bestellingen voorbereiden

De ICT-infrastructuur beheren

Vakdocumentatie bijwerken

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Gegevens archiveren

Back-ups maken en terugzetten

De voorraad opvolgen

Een softwarestructuur configureren

Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software

Technische ondersteuning verlenen

• Je beschikt over een diploma in Informatica, IT & Netwerken of een vergelijkbare richting;
• Je hebt een grote affiniteit met computers, smartphones, printers en netwerken; voor jou heeft deze hardware geen geheimen

• Firmawagen met tankkaart/laadpas
• Maaltijdcheques van €10
• Eindejaarspremie
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Winstverdeling
• Smartphone en laptop

• Extra voordelen via ons cafetariaplan 'mijn Smetbudget' waarbij je met jouw eindejaarspremie kan sparen voor kleine en grote aankopen bv. fiets leasen of tablet aankopen.
• Een on-the-job-training waarbij je begeleid wordt door ervaren mensen.
• Leuke evenementen zoals sportevent, eindejaarsdrink en bouwinzet.
• Wij motiveren we een ondernemersmentaliteit en bieden onze mensen veel vrijheid om de job in te vullen op de manier die bij jou past!

Maak kennis met ons

Smet Group is een familiebedrijf met meer dan 600 werknemers actief in België en daarbuiten. Al 125 jaar brengen wij Groundbreaking Solutions in de gespecialiseerde bouw. Wij zijn expert in: funderingen, bemalingen, leidingrenovatie, elektromechanica, geothermie, tunnelling en verticale boringen. Wij maken het onzichtbare onmisbaar. Wij blijven groeien, krijgen uitdagende bouwprojecten met stedelijke vraagstukken erbij. Daarom zijn we op zoek naar Solutioneers. Bij Smet Group zoeken we mensen die niet alleen een probleem zien, maar meteen kijken hoe het wél kan en samen het gekende willen uitdagen. Maak je een fout? Probeer je iets nieuws en het mislukt? Geen ramp, zo gaat het werkleven. Uit je comfortzone stappen is groeien. En wij zijn er voor je, bij vragen of als het even minder gaat. Wij zijn Solutioneers.