Mitarbeiter Bereich IT-Finanz- und Servicemanagement

• Unterstützen bei der Überwachung und Koordination von Terminen aus dem Incident- und Changemanagement
• Koordination und Planung von Rollouts und Umzügen
• Durchführung und Unterstützung im Incidentmanagement
• Mitarbeit bei der Erstellung von Leistungsverzeichnissen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Betrieb
• Bereitstellung von Software, Hardware und IT-Dienstleistungen für den IT-Betrieb
• Mitwirkung bei der Umsetzung der IT-Strategie im Aufgabenbereich
• Mitwirkung bei der Erstellung von Fachkonzepten
• Unterstützung bei der Beratung der DV-Verbindungsstelle sowie Anwenderunterstützung
• Koordination und Planung von IT-Neuanforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Hochschulbildung z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Verwaltungsinformatik oder alternativ über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im Rahmen einer abgeschlossenen IT-bezogenen Berufsausbildung z. B. als Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
• Grundkenntnisse bzw. Erfahrung im IT-Servicemanagement (z. B. Incident-, Change -und/oder Requestmanagement)
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- oder Service-Management-Systemen
• idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Bereich Service-Desk/IT-Support oder im Bereich IT-Betrieb
• zudem wäre Erfahrung in der Koordination von Rollouts oder IT-Projekten wünschenswert; ist jedoch kein Muss
• Verständnis von IT-Infrastruktur (Client, Netzwerk, Softwarebereitstellung)
• verantwortungsbewusste, selbständige, strukturierte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick sowie Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
• ein hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• sozial- und teamorientierte Kompetenz sowie die Fähigkeit zur Koordination mehrerer Aufgaben

* ein tarifliches Entgelt - Entgeltgruppe 10; Besoldung A9/A11 - unter Einbezug von Qualifikation und Berufserfahrung * eine Jahressonderzahlung und weitere soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes nebst betrieblicher Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zum Jobticket * bei Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen die Möglichkeit zur Übernahme in ein Beamtenverhältnis; die Fortsetzung eines bestehenden Beamtenverhältnisses im Wege der Versetzung kann in Aussicht gestellt werden * Work-Life-Balance durch + flexible und familienfreundliche Arbeitszeitregelungen + Möglichkeit von Telearbeit + arbeitsfrei am 24.12 und 31.12. * einen krisensicheren, konjunkturunabhängigen und modernen Arbeitsplatz mit zahlreichen Vorteilen des öffentlichen Dienstes * Möglichkeit zu verantwortungsvoller Mitarbeit in einem Team erfahrener und engagierter Kollegen (m/w/d) * ein vielseitiges und gemeinwohlorientiertes Aufgabengebiet bei strukturierter Einarbeitung * persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot * ein etabliertes Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung, wie + dem Zugang zum i-gb Gesundheitsangebot (Initiative gesunder Betrieb) + Grippeschutzimpfungen und + regelmäßigen Gesundheitstagen * variationsreiche Menüauswahl zu einem günstigen Preis in unserem Betriebsrestaurant * Betriebsausflug, Betriebsfest und Betriebssportgemeinschaft * im Rahmen unseres "Corporate Benefits" -Programms Zugriff auf Angebote zahlreicher Top-Markenanbieter mit vielfältigen Preisnachlässen z. B. aus den Bereichen Mode, Technik, Mobilfunk und Wohnen