Technicien support de proximite H/F

Au sein d'un groupe pharmaceutique mondial, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs.

Dans ce cadre, vous serez en charge des sujets suivants :

• Assurer le support informatique de proximité et via PMAD
• Gestion de la téléphonie mobile et IP
• Formation des nouveaux arrivants aux outils informatiques et procédures
• Création des procédures et suivis des incidents (imprimantes, fournisseurs)
• Gestion des sauvegardes
• Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur

Issu·e d'une formation de type BTS Informatique , vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en support informatique de proximité .

Orienté·e utilisateurs, vous faites preuve de réactivité , de pédagogie et d'un réel sens du service au quotidien. Titulaire du permis B , vous êtes mobile et appréciez les environnements dynamiques.

Horaires : 35h 9h/17h, Rémunération : entre 24k/25k brut par an

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre agence de Lyon 6ème recrute pour l'un de ses clients, basé à Marcy l'Etoile, un technicien support de proximité H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois renouvelable., Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play., PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.