Junior IT support engineer

Dilaco

Brussels, Belgium

6 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Experience level

Junior

Job location

Brussels, Belgium

Tech stack

IMac

Computerised Systems

Data Management

Job description

Als IT support engineer binnen de verzekeringssector verleen je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.

Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met betrekking tot IT-problemen.

Assisteren van partners bij B2B aanvragen
Kennisbank gebruiken/beheren
Escaleert complexe of onopgeloste incidenten.
Data management (rapportage)
Logistics: in/out stock, labeling…
Staging
IMAC
Break & Fix PC & Printers
Cabling & patching

Requirements

Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

-Verantwoordelijk

Teamgericht
Probleemoplosser
Flexibiliteit/bereidheid om in verschillende ploegen te werken
Talen : ENG op een behoorlijk schriftelijk niveau (Universele taal voor ticketing doeleinden) + de volgende talen (FR/NL)