CRM Campaign Manager

• Eigenständige Planung, Umsetzung und Analyse von Lifecycle-Kampagnen, die im Einklang mit unserer Markenbotschaft und unseren Business-Zielen stehen
• Du analysierst das Kund*innenverhalten sowie die Performance unserer Kampagnen und Kommunikationskanäle (in-App, E-Mail, Push Notifications und SMS) und leitest daraus datengesteuerte Optimierungen ab
• Durchführung von A/B-Tests mit dem Ziel, Kampagnen laufend zu optimieren und die Kundenbindung zu erhöhen
• Du trägst zur Weiterentwicklung des CRM-Set-ups bei, indem du proaktiv neue CRM-Features und -Initiativen identifizierst und sie in enger Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern umsetzt.

• +4 Jahre Erfahrung im Multi-Channel-Kampagnenmanagement, idealerweise bei einem Finanzdienstleister
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und daraus konkrete Insights für Marketing- und CRM-Maßnahmen abzuleiten
• Ein fundiertes Verständnis von A/B-Testing-Methoden
• Sehr gutes Verständnis von Best Practices im digitalen Marketing, Segmentierung und Personalisierung
• Sehr gute Kommunikations- und Storytelling-Fähigkeiten
• Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren CRM-Tools
• Grundkenntnisse in SQL/APM Script sind ein Plus
• Deutschkenntnisse (C1) und verhandlungssicheres Englisch sind Voraussetzung

• Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Geschäftsfeld - mit Raum für deine Ideen und deine fachliche wie persönliche Weiterentwicklung
• Benefits: Home-Office-Möglichkeit (innerhalb Österreichs), bezahltes Jobticket, RDB-Gutscheine, Corporate Benefit World, Workation innerhalb der EU, vergünstigte Kantine & vieles mehr
• Wenn du aus dem Ausland nach Österreich kommst, unterstützen wir dich gerne bei der Relocation.

Gehalt

Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket ab EUR 60.000 brutto p.a. (All-in).

Wir sind ein dynamisches, zukunftsorientiertes Finanzinstitut mit klarem Anspruch an Exzellenz und Innovation. Als Teil der RBI Gruppe arbeiten wir nach höchsten Standards - von regulatorischer Compliance bis zur technologischen Weiterentwicklung. Für unseren Wiener Standort suchen wir eine*n CRM Kampagnenmanager*in (m/w/d): eine proaktive, detailorientierte Persönlichkeit, die Kund*innenbeziehungen stärkt und Engagement-Strategien gezielt vorantreibt.