System Engineer

• Je zal vanuit de helpdesk of de betrokken account manager problemen doorkrijgen die je gaat onderzoeken en asap oplossen.
• Je gaat klanten adviseren naar efficiënt gebruik en continue optimalisaties van hun IT-infrastructuur.
• Je geeft waar nodig opleiding bij klanten over de systemen en processen en ondersteunt klanten op afstand.

Informatie- en opvolgdocumenten samenstellen en actualiseren (stuklijsten, technische documentatie, ...)

Technische steun verlenen aan operatoren en diensten voor kwaliteit, studies en productie

Storingen identificeren en analyseren, corrigerende acties bepalen en de uitvoering ervan opvolgen

Fabricage-, goedkeurings- of installatiedocumenten opstellen (assortimenten, procedures, bestekken, ...) De conformiteit van de uitvoering controleren

Een informatiesysteem verbeteren

Informatica-infrastructuur selecteren

Werkplannen uitwerken

Een informatiesysteem beheren

Informatiesystemen bijwerken naargelang de evoluties

Informatica-infrastructuur installeren

Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur

De performantie van een informatiesysteem analyseren

Technische documentatie actualiseren

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Je zal intern opgeleid worden zodat je een goede kennis van de producten en processen hebt.

• Je gaat projectmatig klanten ondersteunen bij het bepalen en installeren van hun IT-infrastructuur, configureren en onderhouden.

• Je bent als system engineer in het bezit van een bachelor of master binnen een IT richting.

• Je hebt een eerste ervaring als system engineer en bent vertrouwd met Microsoft 365, Microsoft server, netwerken en beveiliging, etc.

• Je bent communicatief in het Nederlands en Engels en werkt klantgericht.

• Je werkt graag zelfstandig en weet wensen en ideeën concreet om te zetten in realisaties voor de klant.

• Je krijgt als system engineer onmiddellijk een vast contract bij een familiaal IT bedrijf actief in West- & Oost-Vlaanderen.
• Je zal een uitdagende en veelzijdige functie krijgen bij diverse klanten na een grondige interne opleiding.
• Je krijgt op basis van je kennis en ervaring een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, verzekeringen, etc.