ServiceNow Developer ITSM Senior

Als Senior ServiceNow Developer ITSM speel je een sleutelrol in het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van hoogwaardige ServiceNow-oplossingen. Je bent niet alleen technisch verantwoordelijk, maar draagt ook actief bij aan de visie en strategische richting van het platform. Met jouw ervaring adviseer je stakeholders en help je de organisatie het maximale uit ServiceNow te halen.

• Ontwerpen en implementeren van workflows, integraties, notificaties en flow automation;
• Fungeren als technisch sparringpartner voor stakeholders en het vertalen van businessbehoeften naar duurzame oplossingen;
• Leiding nemen in complexe implementaties en technische keuzes;
• Ondersteunen van deployments via Source Control, update sets en CI/CD pipelines;
• Waarborgen van een soepele overgang van development naar productie;
• Actief bijdragen aan de visie en roadmap van ServiceNow binnen de organisatie;
• Delen van best practices en coachen van (medior/junior) developers.

• Aantoonbare ervaring met ServiceNow implementaties (minimaal 1, bij voorkeur meerdere complexe trajecten)
• Sterke ontwikkelervaring met ITSM en SPM modules
• Kennis van:

• Integraties binnen ITSM
• Service Catalog
• Performance Analytics (PA)
• Workflows en flow automation
• Scripting
• Configuration Management en Application Portfolio Management (APM)

• Ervaring met:

• Widgets (basis en advanced)
• ITOM (basis en advanced)
• IRM / SecOps
• TPRM (Third Party Risk Management)

• ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) (relevante modules)
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
• Diepgaande expertise in scripting
• Ervaring met Agile werken
• Proactieve, resultaatgerichte en besluitvaardige houding

Software development vaardigheden

• Ervaring met TDD, BDD en ATDD
• Sterke kennis van clean code en clean architecture
• Ervaring met refactoring en het beheersen van technische schuld
• Pair programming en code reviews als standaard werkwijze
• Bekend met coding standards en moderne development tools (inclusief AI coding assistants)

• Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring (tussen de €5.500,- en €7.500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband);
• 8% vakantiegeld, max. €300,- netto reiskostenvergoeding o.b.v. 0,23c/km en een laptop van de zaak;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Veel ruimte voor ontwikkeling, certificeringen en groei;
• Werken in een uitdagende en innovatieve IT-omgeving.

Onze klant is een toonaangevende multinational in IT-dienstverlening en consultancy levert technologie gedreven oplossingen aan organisaties wereldwijd. Het bedrijf is gespecialiseerd in digitale transformatie, softwareontwikkeling en business process outsourcing binnen uiteenlopende sectoren.