Customer Relationship Manager (100%, all genders) at SWISS Aviation Software

Lufthansa AG

München, Germany

27 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

de.indeed.com

Tech stack

Microsoft Office SAP (Applications)

Job description

Professionelle Beratung und Akquise potenzieller Kunden via telefonischer Hotline und E-Mail
Steuerung, Durchführung und Kontrolle des Abrechnungsprozesses
Systempflege des SAP CX Tools zur Verwaltung von Unterlagen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT Tools, welche im Rahmen der Arbeitsprozesse genutzt werden
Aufbereitung von Daten für das EFA Reporting
Sorgfältige Erstellung, Pflege und Ablage von Vertragsunterlagen
Proaktive Einbindung von relevanten Schnittstellen und Fachbereichen im Tagesgeschäft
Professioneller Umgang mit Behörden, Drittunternehmen und den Airlines der LH-Group

Beflügelndes Umfeld

Lufthansa Aviation Training

Benefits

Altersvorsorge / Betriebsrente

Finanzberatung / Sozialberatung

Gewinnbeteiligung / Bonus

Flugvergünstigungen

Kantine

Zuschuss ÖPNV

Jobrad

Entwicklungsprogramme / Weiterbildung

Massagen und Ruheräume

Sportangebote und Duschen

Rabatte

Altersvorsorge / Betriebsrente, Finanzberatung / Sozialberatung, Gewinnbeteiligung / Bonus, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Massagen und Ruheräume, Sportangebote und Duschen, Rabatte

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und mittlerem Bildungsabschluss
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Zahlenverständnis und Kosten-Nutzen Bewusstsein
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen pragmatische Lösungen zu entwickeln
Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
Wünschenswert: Erfahrungen im Umgang mit SAP (CX und S4)
Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

About the company

Der Beruf der Pilot:in übt für viele Menschen eine große Faszination aus. Wir bei der European Flight Academy (EFA) lassen diesen Traum zur Realität werden und bilden, basierend auf über 60 Jahren Erfahrung im Flugschultraining, Fußgänger zu Verkehrspilot:innen aus., Über Lufthansa Aviation Training GmbH Die Lufthansa Aviation Training GmbH (LAT) mit Hauptsitz am Münchner Flughafen ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG. LAT gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Flight Training und beschäftigt an zehn Ausbildungs- und Trainingsstandorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA rund 700 Mitarbeiter. Zum Kundenportfolio gehören etwa 250 renommierte Airlines, darunter auch die Lufthansa Konzernfluggesellschaften. LAT verfügt über Flugsimulatoren aller gängigen Flugzeugmuster für das Pilotentraining sowie Emergency- und Service Mock-ups für die Aus- und Weiterbildung von Flugbegleitern, sowie zahlreiche Schulungsflugzeuge für die Pilotenausbildung. www.lufthansa-aviation-training.com