IT-Supporter

sachs engineering GmbH
Konstanz, Germany
26 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Citrix Systems Systems Integration Software Distribution Information Technology

Job description

  • Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote.
  • Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft.
  • Fehleranalyse
  • Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen.
  • Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig.
  • Client Management
  • Du installierst und konfigurierst Windows-Clients.
  • Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch.
  • IT-Infrastruktur
  • Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen.
  • Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen.
  • Ticketbearbeitung
  • Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets.
  • Du arbeitest im globalen IT-Team mit.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
  • Fachkenntnisse & Erfahrung:
  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit.
  • Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus.
  • Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt.
  • Sprachkenntnisse:
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Persönliche Fähigkeiten:
  • Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an.
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick.

Apply for this position

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