Werkstudent:in Administration und Entwicklung ITSM-Tool

• Unterstützung des Teams IT Service Management bei der Administration, Weiterentwicklung und dem operativen Betrieb unserer ITSM-Tool-Landschaft
• Mitwirkung bei der technischen Umsetzung neuer ITSM-Prozesse
• Pflege und Weiterentwicklung der Betriebsdokumentationen sowie von Benutzerhandbüchern
• Vorbereitung und Begleitung von Workshops und Meetings, * Intensive Einarbeitung in Deine Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Deine Bedürfnisse (Klausuren-Phase, Semesterferien etc.)
• Mobiles Arbeiten ist in Abstimmung mit Deinem Vorgesetzen möglich
• Übernahmechance nach Beendigung Deines Studiums bei entsprechender Eignung
• Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Freie Handlungsspielräume für Deine innovativen Ideen
• Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
• E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung, Mitfahr-App
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
• Unsere über 100 IT-Kolleg:innen freuen sich darauf, ihr Wissen weiterzugeben und von neuen, frischen Ideen inspiriert zu werden

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Interesse an der Arbeit mit IT-Tools sowie deren Administration und Weiterentwicklung; dies auch durch die Softwareentwicklung
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Teamplay
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut

Dies wäre wünschenswert:

• Erste Erfahrung mit einem Ticketsystems, einem ITSM-Tool oder der Softwareentwicklung