ERP Support Specialist - J31190

Exclusive Associates

Mönchengladbach, Germany

19 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

SAP (Applications) System Testing

Job description

Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer ERP-Anwendungslandschaft im Raum Mönchengladbach. Dabei arbeitest du in einem motivierten Team, das dir klare Einarbeitung und Entwicklungsperspektiven bietet. Du arbeitest mit ERP-Plattformen wie SAP oder vergleichbaren Unternehmenslösungen sowie mit modernen Kollaborations- und Planungstools. Die Aufgabe verbindet Anwenderbetreuung, Fehleranalyse und die Mitwirkung an technischen Verbesserungen in bereichsübergreifenden Projekten. Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf stabile Geschäftsprozesse und zufriedene Anwender:innen., * Betreuen der ERP-Anwendungen und erster Ansprechpartner für Anwenderfragen

Bearbeiten und Priorisieren von Incidents sowie Einleiten von Lösungen
Durchführen von Systemtests und Unterstützung bei Updates und Releases
Analysieren von Schnittstellen und Abstimmen mit internen Teams
Erstellen und Pflegen von Nutzerdokumentationen und Wissensartikeln
Mitwirken an kontinuierlichen Verbesserungen und Prozessoptimierungen, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarung von Job und Privatleben
Unterstützung bei Pendelkosten oder Mobilitätslösungen
️ Betriebliche Urlaubstage über dem Branchendurchschnitt
Individuelle Fortbildungsangebote und Zugriff auf Lernformate
️ Eine betriebliche Absicherung und Gesundheitsangebote
Regelmäßige Team-Events und Austauschformate
Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
Moderne IT-Ausstattung und mobiles Arbeiten nach Absprache

Requirements

Abgeschlossene berufliche Ausbildung oder erste einschlägige Erfahrung im IT-Umfeld
Grundkenntnisse in ERP-Systemen und Interesse an technischen Zusammenhängen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Anwender:innen
Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise bei Störungsanalysen
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit