ERP Application Support Specialist - J31190

Exclusive Associates

Mönchengladbach, Germany

25 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€49,000.0 - €65,500.0

Working hours

Shift work

Job source

www.xing.com

Tech stack

Databases Microsoft Dynamics SAP (Applications) Information Technology

Job description

Full-timeEmployment type: Full-time
€49,000 - €65,500 (XING estimate)
On-site
Be an early applicant, Du übernimmst eine zentrale Rolle im operativen Support für Geschäftsapplikationen und trägst zur Stabilität interner Prozesse bei. Dabei arbeitest du mit ERP-Plattformen wie SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Business-Systemen sowie mit Datenbank- und Schnittstellentechnologien. Wir bieten dir gezielte Entwicklungswege, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, eigene Ideen zur Prozessverbesserung einzubringen. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team helfen dir, beruflich zu wachsen und Privatleben zu verbinden., * Betreuen von Anwenderanfragen und Erstanalyse bei Störungen im ERP-Umfeld
Unterstützen bei der Fehlereingrenzung und Koordination von Lösungswegen mit internen Schnittstellen
Dokumentieren von Incidents, Workarounds und Standardprozessen
Mitwirken bei Tests von Systemanpassungen und Release-Checks
Optimieren von Arbeitsabläufen und Einbringen praxisorientierter Verbesserungsvorschläge
Abstimmen mit IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern bei technischen Themen, * Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption.
Unterstützung bei Pendeloptionen und Mobilitätsangeboten.
️ Attraktiver Urlaub zur Erholung und zur Work-Life-Balance.
Gezielte Weiterbildungsangebote und fachliche Trainings.
️ Stabile Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für deine ersten Monate.
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und zeitgemäße IT-Infrastruktur.
Möglichkeit auf hybrides Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung.
Teilnahme an teamfördernden Austauschformaten und gelegentlichen Events.

Requirements

Du hast erste Erfahrungen im Anwendersupport oder in der Betreuung von Geschäftsapplikationen
Du bringst technisches Grundverständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Systemlandschaften mit
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und findest pragmatische Lösungen
Du bist offen für Feedback, lernbereit und willst dich fachlich weiterentwickeln
Du hast Grundkenntnisse in Incident-Management-Tools oder Hilfssoftware für den Support