Informations- und KommunikationstechnikerIn

CWP GmbH

Wien, Austria

20 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Compensation

€49,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

jobroom.ams.or.at

Tech stack

Java (Programming Language) JavaScript (Programming Language) PHP (Programming Language) Artificial Intelligence VoIP Communications Protocols Computer Literacy Debian Linux Linux FreeBSD Session Initiation Protocols Python (Programming Language)

+6 more

Network Administration Shell Script Software Engineering WebRTC Containerization Docker

Job description

Du begeisterst dich für IT, Netzwerke und moderne Kommunikationssysteme? Du arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!, ¿ Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über ein Ticketsystem ¿ Analyse, Diagnose und Behebung technischer Probleme ¿ Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen ¿ Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlern ¿ Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung zur Fehleranalyse und Optimierung ¿ Sicherstellung einer professionellen und termingerechten Bearbeitung von Kundenanfragen

Requirements

¿ Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH oder Universität) oder vergleichbare Qualifikation Persönliche Stärken ¿ Hohe Kunden- und Serviceorientierung ¿ Teamfähigkeit ¿ Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise ¿ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Technische Kenntnisse ¿ Erfahrung mit Linux (vorzugsweise Debian) ¿ Kenntnisse im Bereich VoIP (SIP/WebRTC) und Kommunikationsprotokolle (SIP, RTP, RTCP) ¿ Erfahrung mit Docker (Containerisierung und Netzwerkmanagement) ¿ Gute Programmierkenntnisse in Python ¿ Gute Netzwerkkenntnisse, insbesondere im Bereich VoIP (QoS) ¿ Erfahrung im Umgang mit KI-Tools und Prompting (z. B. Gemini, Foundry oder Mistral)

Von Vorteil ¿ Kenntnisse in FreeSwitch ¿ Erfahrung mit FreeBSD ¿ Programmierkenntnisse in JavaScript, Java, PHP oder Shell Scripting

Benefits & conditions

¿ Spannende und abwechslungsreiche Projekte ¿ Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen Technologieunternehmen ¿ Modernes Büro in Wien mit sehr guter öffentlicher Anbindung (U2 und Prater in unmittelbarer Nähe) ¿ Attraktive Sozialleistungen ¿ Ein motiviertes und kollegiales Team ¿ Zusammenarbeit mit namhaften nationalen und internationalen Kunden ¿ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten