(Senior) ServiceNow Solution Consultant - Deutschland oder Österreich

Als (Senior) ServiceNow Solution Consultant übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Entwurf, Konfuguration und Anpassung von den ServiceNow-Modulen Integrated Risk Management (IRM), Legal Service Delivery, Contract Management Pro, Source-to-Pay Operations sowie App Engine (Vorkenntnisse und Erafhrung wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung).
• Entwicklung und Hypercare von Workflows, Business Rules, UI-Guidelines und Integrationen im Zusammenhang mit den entsprechenden Kundenprozessen.
• Arbeiten Sie in einer kundenorientierten Rolle mit Kundenteams in den Bereichen Recht, Compliance, Beschaffung, Finanzen und IT zusammen, um abteilungsübergreifende Prozesse zu optimieren.
• Erstellen und optimieren Sie Dashboards, Berichte und Benachrichtigungen.
• Wenden Sie Best Practices in der ServiceNow-Konfiguration und -entwicklung, der Dokumentation und Prüfung von ServiceNow-Konfigurationen sowie der Entwicklung, Dokumentation und Prüfung von SerciceNow-Lösungen an.
• In dieser Position spielen Sie eine Schlüsselrolle in den Projektteams und im Delivery-Modell von smartvokat.

• Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Solution Consultant (Minimum: 2+ Jahre praktische Erfahrung mit ServiceNow).
• Kompetenz im Konfigurieren und Anpassen von ServiceNow (Workflows, Business Rules, Client-Skripte, UI-Actions, Datenimporte).
• Erfahrung in der Integration von ServiceNow mit externen Systemen (APIs, Webservices, Datenfeeds) wünschenswert.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in technische Lösungen umzusetzen.
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Certified Application Developer (CAD) erforderlich; zusätzliche Zertifizierungen sind ein Plus.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten.
• Verständnis agiler Projektmanagementmethodiken.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein selbstbestimmtes und unabhängiges Auftreten sind zwingend.
• Fliessende Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich (beide Sprache mindestens auf B2-Level).

Benefits

• Ein Team unternehmerisch denkender Kolleginnen und Kollegen #dosomethingdifferent.
• Ein attraktives Gehaltspaket sowie außergewöhnliche, familienfreundliche Rahmenbedingungen wie unser “9 für 10”-Programm, flexible Arbeitszeiten, etc.
• Umfassende Karrierechancen in einem stark wachsenden Unternehmensumfeld
• Arbeiten in einem Remote-Umfeld mit Teammitgliedern aus Südafrika, Deutschland, Slowenien, Serbien und Schweden, um nur einige Länder zu nennen.