IT Support Engineer

Als IT support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen.

• eerstelijns support voor hardware, software en netwerkproblemen
• installatie en configuratie van laptops en werkplekken voor nieuwe collega’s
• Beheer en opvolging van tickets en incidenten
• Oplossen van problemen met printers, mobiele toestellen (iOS & Android) en connectiviteit
• Ondersteunen bij IT-projecten en verbeteringen binnen de organisatie
• Registratie en opvolging van IT-materiaal en toestellen
• Samenwerken met externe IT-partners waar nodig

• Basiskennis van IT (Windows, netwerken, printers en mobiele toestellen)
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
• Probleemoplossend en gestructureerd kunnen werken
• Teamspeler met een positieve en proactieve houding
• Nederlandstalig, met basiskennis Frans
• In het bezit van een rijbewijs B
• Interesse om te werken in een multi-site omgeving

Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Gebruikers opleiden over evoluties, gebruik van infrastructuur en informatiesystemen en hen ondersteunen

• Een afwisselende en boeiende functie met veel contact met collega’s
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen IT
• Een dynamische werkomgeving met fijne collega’s
• Werkzekerheid binnen een gezonde en groeiende groep
• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Een functie waar je echt impact hebt op de dagelijkse werking van de organisatie