Senior Product Owner - Customer Loyalty & E-commerce - Tijdelijk

Als Senior Product Owner ben je de tactische en operationele verbinding tussen de businessstrategie en het agile development team.

• Fundamenteel herontwerp: Samen met de business en het loyalty-kernteam het loyaliteitsprogramma en de (energie)winkel opnieuw vormgeven en vertalen naar een heldere, langetermijn productvisie en roadmap.
• Leiderschap & focus: Richting, focus en tempo aanbrengen binnen een multidisciplinair scrumteam (ca. 15 FTE, bestaande uit FE/BE-developers, een designer en een analist) zonder de rust te verliezen.
• Backlog & prioritering: Beheren en prioriteren van de product backlog op basis van businesswaarde, klantdoelen en technische haalbaarheid.
• Datagedreven experimenteren: Continu valideren van nieuwe features en proposities op basis van data-analyses, klantfeedback, spaargedrag en churn-statistieken.
• Stakeholder & budget management: Afstemmen van uiteenlopende belangen binnen een complexe corporate omgeving en zorgdragen voor de budgetverantwoording van het team.

• Een afgeronde hbo/wo in een relevante richting.
• Ruime, senior-level ervaring als Product Owner, met aantoonbare en succesvolle resultaten binnen het loyalty-, retentie- en/of e-commercedomein. Je begrijpt wat consumenten activeert.
• Een ondernemende ‘marketeersmentaliteit’ met lef. Je durft buiten de gebaande paden te treden en bestaande structuren constructief ter discussie te stellen.
• Sterke ervaring met het sturen op data, klantfeedbackloops, A/B-testen en analyses rondom klantgedrag (zoals churn en retentie).
• Ervaring met het manoeuvreren binnen grote, complexe corporate organisaties. Ervaring in de energiesector is een pré, maar geen vereiste.
• Ruime ervaring met agile/scrum methodieken en bewezen kwaliteiten in een faciliterende, motiverende leiderschapsrol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (harde eis).

Independent Recruiters Amsterdam 5000 - 8000 bruto per maand

Een uitdagende opdracht voor 36 uur per week in Amsterdam (hybride werken is mogelijk). Start z.s.m., initieel tot het eind van het jaar (met kans op verlenging). Zzp is niet mogelijk, je gaat aan de slag binnen een flex-contract met Independent Recruiters, met een bruto salaris van €6000 - €7500 o.b.v. 36 uur.

Krijg jij energie van digitale productontwikkeling die miljoenen klanten écht raakt? Voor een van de grootste spelers in de Nederlandse energiesector zoeken we een ondernemende Senior Product Owner voor het Loyalty-team. In deze rol krijg je een unieke, strategische opdracht: het fundamenteel herontwerpen en nieuw leven inblazen van het loyaliteitsprogramma en de bijbehorende online (energie)winkel. Dit zijn de twee belangrijkste pijlers waarmee ze klantloyaliteit versterken en churn tegengaan. Jij bent de ondernemende kartrekker die groot durft te denken, bestaande concepten durft uit te dagen en met een agile team van 15 specialisten ideeën razendsnel omzet in concrete, datagedreven e-commerceproposities.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.