IT Operations Management - Senior Consultant - ServiceNow ITOM & CMDB

The Bench

Berlin, Germany

about 1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Compensation

€75,000.0 - €100,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

JavaScript (Programming Language) Application Lifecycle Management Configuration Management Databases Servicenow

Job description

Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen und ITOM-Prozesse Eigenverantwortliche Leitung von ITOM-Projekten/-Teilprojekten Design zukunftsfähiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM) Workshops, Schulungen und Kundenpräsentationen (DE/EN) Technische/fachliche Beratung während der Umsetzung Coaching von Projektmitarbeitenden, Unterstützung im Vertrieb

Requirements

Mind. 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur-/Applikationsmanagement Mehrjährige, praktische ServiceNow-ITOM- und CMDB/CSDM-Erfahrung ist Voraussetzung - reiner ITSM-Hintergrund oder sehr junge ServiceNow-Praxis passen nicht auf diese Rolle Verständnis von IT als Service-Organisation Monitoring-Lösungen, ITOM-Konzepte, JavaScript von Vorteil ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erforderlich) Deutsch verhandlungssicher (C2), sehr gutes Englisch Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz sowie Sozialversicherungsfähigkeit erforderlich Strukturiert, eigenverantwortlich, kommunikationsstark

Benefits & conditions

Starkes Fixgehalt (€75.000-100.000) plus leistungsbezogenes Bonusmodell. Flexible, remote-freundliche Arbeitszeiten, exzellente Fachkarriere in spezialisierter ITOM-Line, Firmenwagen-Option, Gesundheits- & Sportzuschüsse, 30 Urlaubstage.