Senior Consultant - IT Operations Management

The Bench

Aachen, Germany

about 1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Compensation

€75,000.0 - €100,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

Application Lifecycle Management Configuration Management Databases Servicenow

Job description

Aufnahme, Analyse und Bewertung der aktuellen IT-Infrastruktur und ITOM-Prozesse unserer Kunden Eigenständige, verantwortliche Durchführung von ITOM-Projekten und Teilprojekten Konzeption zukünftiger ITOM-Lösungen inkl. CMDB/CSDM-Architektur Leitung von Schulungen, Workshops und Kundenterminen (Deutsch & Englisch) Fachliche und/oder technische Beratung während der Projektrealisierung Coaching und Anleitung von Projektmitarbeitenden Unterstützung im Presales

Requirements

Mind. 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur- und Applikationsmanagement Nachweisbare, mehrjährige Hands-on-Erfahrung mit ServiceNow ITOM sowie CMDB/CSDM - reine ITSM-Erfahrung oder erst kürzlich begonnene ServiceNow-Praxis erfüllen das Anforderungsprofil nicht Fundiertes Verständnis von IT als Service-Organisation Erfahrung mit Monitoring-Lösungen und ITOM-Konzepten von Vorteil ServiceNow Implementation Specialist Zertifizierung erwünscht (Nachweis/Credential-ID bei Bewerbung erbeten) Verhandlungssicheres Deutsch (C2) sowie sehr gutes Englisch Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Möglichkeit zur Sozialversicherungsanmeldung erforderlich Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Freude an Kundenkontakt

Benefits & conditions

Attraktives Fixgehalt von €75.000-100.000 als Basis, ergänzt durch ein leistungsbezogenes Bonusmodell auf Auslastungsbasis. Sehr flexible Arbeitszeiten, ausgeprägte Remote-Möglichkeiten (bis zu 5 Monate/Jahr aus dem EU-Ausland), Option auf Firmenwagen, Urban Sports Club, Business-Bike, 30 Urlaubstage, flache Hierarchien, spezialisierte ITOM-Karriereentwicklung.

About the company

Unser Mandant ist der größte ServiceNow-Partner im deutschsprachigen Raum (380+ Mitarbeitende, Standorte in Deutschland, Österreich, Schweiz, Schweden) und einer der am stärksten spezialisierten ITOM-Anbieter im Markt. Für ein wachsendes ITOM-Team suchen wir einen Senior Consultant (m/w/d) mit belastbarer Hands-on-Erfahrung in ServiceNow ITOM und CMDB.

Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt. Der Name des Unternehmens wird im Erstgespräch transparent vorgestellt.