IT Infrastructure Engineer Client Support - J23488

Exclusive Associates

Baden-Baden, Germany

23 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Active Directory Software Applications Cloud Computing Microsoft Office Office Suite Software Distribution Information Technology Operational Systems User Accounts

Job description

Übernimmst den telefonischen, Remote- und Vor-Ort-Support als erste Anlaufstelle
Betreust Anwender in Standard-Anwendungen und beantwortest typische Fragestellungen
Installierst und konfigurierst PC-Systeme sowie gängige Anwendungssoftware
Pflegst Benutzerkonten und Rechte in Identitätsverwaltungsplattformen
Verwaltet Client-Server-Anwendungen und unterstützt bei Routinewartungen
Koordinierst die Zusammenarbeit mit Server-, Netzwerk- und externen Dienstleister-Teams
Unterstützt bei der Durchführung von Test- und Abnahmeprozessen in technischen Projekten

Requirements

Du wirst Teil eines engagierten IT-Teams und übernimmst die erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und Störungen. Du arbeitest an der Betreuung von Client-Systemen mit und sammelst praktische Erfahrung in Support- und Rollout-Projekten. Dabei nutzt du Client-Plattformen wie Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Remote-Support-Tools sowie Identitäts- und Rechteverwaltungssysteme. Wir bieten dir regelmäßiges Feedback, eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitsbedingungen, damit du dich fachlich weiterentwickeln kannst., * Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Bringst idealerweise erste Erfahrung im Service- oder Helpdesk-Bereich mit
Hast Freude daran, Kolleginnen und Kollegen mit technischem Know-how zu unterstützen
Kenntnisse in Client-Betriebssystemen, Office-Suiten und Active Directory sind vorhanden
Arbeitest gerne im Team und bringst eine dienstleistungsorientierte Haltung mit
Beherrschst Deutsch sehr gut und verfügst über gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Zuschüsse zu Mobilitätsangeboten sowie Förderung von Job-Tickets
️ Attraktive Urlaubsregelungen sowie Sonderzahlungen
Unterstützung bei Weiterbildungen und fachlichen Schulungen
️ Betriebliche Altersvorsorge und betriebsärztliche Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Vergünstigungen für Mitarbeitende und subventionierte Verpflegungsmöglichkeiten
Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere