IT Onsite Support

Central IT Services GmbH
Moosburg an der Isar, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Desktop Computing Issue Tracking Systems Systems Integration Laptops Operational Systems

Job description

  • Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
  • Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
  • Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
  • Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
  • Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
  • Daten- und Profilsicherung der User

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support
  • Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
  • Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
  • Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit
  • Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Benefits & conditions

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • “Du” Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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