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Onsite-Supporter im first und second Level

Central IT Services GmbH
Augsburg, Germany
2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Desktop Computing Issue Tracking Systems Laptops Operational Systems Hardware Infrastructure Windows Client

Job description

  • Betreuung von Kunden vor Ort im first und second Level Support
  • Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
  • Fehlersuche- und FehlerlĂśsung von IT-Hardware und Software
  • Arbeiten mit Ticketsystem
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
  • Reparaturen und Garantieabwicklung von Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen im Rahmen der Gerätegarantie

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Du kennst dich mit der Verkabelung von Standard-Hardware aus
  • Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikationsfähig
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und beherrscht die Grundlagen der englischen Sprache
  • Du kennst dich gut mt Windows Client Betriebssystemen aus

Benefits & conditions

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns mĂśglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • “Du” Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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