E-Commerce Platform Consultant - J14925

Exclusive Associates

Villingen-Schwenningen, Germany

24 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

PHP (Programming Language) JIRA Log Analysis Node.Js SQL Databases File Transfer Protocol (FTP) Backend Magento Shopware

Job description

Als Teil unseres technischen Kundenteams unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung von Online-Shops und Web-Backends. Du profitierst von individuellen Lernpfaden, enger Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und echten Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere. Du arbeitest mit E-Commerce-Plattformen wie Shopware, Magento oder PHP-basierten Shops sowie Backend-Technologien wie PHP, SQL oder Node.js. Du nutzt Ticketing- und Kollaborationslösungen wie JIRA und Microsoft Teams, um Anfragen effizient umzusetzen und die Zufriedenheit von Kund:innen zu steigern., * Bearbeite First- und Second-Level-Anfragen rund um Shopfunktionen und technische Störungen

Übersetze Kundenanforderungen in umsetzbare Tickets und priorisiere diese in JIRA
Unterstütze das Entwicklerteam beim Reproduzieren von Fehlern und bei Tests von Lösungen
Administriere Shop-Backends und pflege Schnittstellen zu ERP- und CRM-Systemen
Führe Onlinemeetings mit Kund:innen und internen Entwickler:innen via Microsoft Teams durch
Dokumentiere Lösungen, pflege die Wissensdatenbank und bringe Optimierungsvorschläge ein

Requirements

Bringst erste praktische Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen oder PHP-basierten Webprojekten mit
Beherrschst Grundlagen in SQL, FTP und Log-Analyse
Arbeitest strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst klar mit Kund:innen sowie Technikteams
Sprichst sicher Englisch für Abstimmungen mit internationalen Entwicklungspartnern
Bist lernbereit, neugierig auf neue Technologien und offen für bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobilen Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Pendelplanung.
️ Attraktive Urlaubsmöglichkeiten zur persönlichen Erholung.
Förderung von Weiterbildungen und Zugang zu internen Lernformaten.
️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Alltag.
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur individuellen Karriereplanung.
Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für einen sicheren Start.
Teilnahme an bereichsübergreifenden Workshops und fachlichem Wissensaustausch.
Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung.