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E-Commerce Platform Specialist - J14925

Exclusive Associates
Villingen-Schwenningen, Germany
18 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

PHP (Programming Language) JIRA Issue Tracking Systems SQL Databases File Transfer Protocol (FTP)

Job description

  • Betreuen von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support fĂźr ShoplĂśsungen
  • Koordinieren und Priorisieren von Tickets in einem Issue-Tracking-System wie JIRA
  • ÜberfĂźhren von Kundenanforderungen in verständliche Entwicklungstickets
  • Abstimmen mit Entwickler:innen und internen Schnittstellen via Microsoft Teams
  • Mitgestalten bei Konzeption und Testing neuer Shop-Funktionen
  • Pflegen von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Requirements

  • Interesse an Web- und E-Commerce-Technologien, idealerweise erste Erfahrungen mit Shopplattformen
  • Grundkenntnisse in PHP und SQL sowie Umgang mit FTP oder vergleichbaren Tools
  • Erfahrung im Arbeiten mit Ticketing-Systemen und digitalen Kollaborationstools
  • Serviceorientierte Denkweise und klare Kommunikation in Deutsch und gutes Englisch
  • Selbstständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
  • Bereitschaft, sich in Plattform-Architekturen und technische Abläufe einzuarbeiten

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • UnterstĂźtzung bei fachlicher Weiterbildung und Zugang zu internen Lernformaten.
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur.
  • ️ Zeitnaher Urlaub fĂźr Erholung und Ausgleich.
  • Mobilitätsangebote und UnterstĂźtzung bei beruflichen Fahrten.
  • ️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Arbeitsalltag.
  • Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen im Team.
  • Regelmäßige Team-Events und Austauschformate fĂźr guten Zusammenhalt.

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.adzuna.de

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