IT-Support (1st/2nd Level)

• Ansprechpartner für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Störungen
• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fehleranalyse und Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Betreuung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365
• Unterstützung bei Netzwerkstörungen und IT-Infrastrukturthemen
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
• Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze an verschiedenen Standorten in der Region

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
• GuteKenntnisse in:
• Windows 10 und Windows 11
• Microsoft 365
• Active Directory
• TCP/IP, DNS und DHCP
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft innerhalb der Region Rhein-Main

• Onsite Support Techniker
• Field Service Engineers
• Desktop Support Spezialisten

Das bietet Ihnen unser Kunde

Unbefristete Festanstellung

Gehaltsrahmen von ca. 55.000 € bis 60.000 €

Firmenwagen inkl. Privatnutzung

Tankkarte

Firmenkreditkarte

Moderne IT-Landschaft und abwechslungsreiche Projekte

Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zukunftssicheres Umfeld im Gesundheitswesen Interesse?