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IT-Support Münster / 1st Level Support - Junior Position

Stud-it Gmbh
Münster, Germany
26 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems

Job description

  • Du installierst und konfigurierst Computer, sowie die dazugehörige Hardware (Bildschirme, Drucker, Netzwerke)
  • Du unterstützt bei der Problemanalyse und bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen des Fieldservices vor Ort und remote
  • Du unterstützt uns bei der IT-Administration unserer Kunden und priorisierst die Anfragen

Requirements

  • Erfahrungen im IT-Support oder IT Administration
  • Erfahrung in Umgang mit Windows Clientadministration ist vorteilhaft
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind vorteilhaft
  • Gute persönliche Arbeitsorganisation und Zeitmanagement, professionelle
  • Kommunikation in Kundensituationen und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1) zwingend erforderlich und gute Kenntnisse der englischen Sprache (nice-to-have)
  • Führerschein Klasse B ist unabdingbar, da diverse Standorte im Rahmen des Fieldservices bedient werden müssen

Benefits & conditions

  • Top Work-Life Balance unterstützt durch smarte Benefits
  • 35 - 40 Stunden Woche & flexible Arbeitszeiten
  • Spannende Teamevents, flache Hierarchien und Start-up Kultur
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur sowie persönliches & berufliches Wachstum

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