IT-Support

Als IT-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei allen IT-Fragen und technischen Anliegen. Deine Fähigkeit, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu finden und gleichzeitig exzellenten Kundenservice zu bieten, macht dich zu einem unverzichtbaren Teil des Teams., * Erstkontakt für unsere Kunden bei IT-Problemen und technischen Anfragen

Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen Dokumentation von IT-Vorgängen und -Problemlösungen Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerken und der Systemadministration

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken Erfahrung im Umgang mit gängiger Support-Software und Ticket-Systemen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Teamfähigkeit und Eigeninitiativ

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

Attraktive Vergütung und Benefits Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Moderne Arbeitsausstattung und flexible Arbeitszeiten