Ass. Front Desk Manager 80-100%

Parkhotel Gunten
Austria
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French, German
Job source

Tech stack

Microsoft Office Protel

Job description

  • Mitverantwortung für den Front Desk sowie Stellvertretung der Front-Desk-Leitung
  • Aktive Mitarbeit am Front Desk, Reservierung sowie bei Bedarf in der Event- und Seminarabteilung
  • Persönliche und professionelle Gästebetreuung sowie Gästekorrespondenz in D/F/E
  • Unterstützung bei der Einarbeitung und dem laufenden Training von Teammitgliedern und Lernenden
  • Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen und Mitverantwortung für eine optimale Auslastung

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich, beispielsweise als Kauffrau/-mann EFZ HGT, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige praktische Erfahrung an einer Hotelreception, idealerweise bereits mit erster Führungs- oder Stellvertretungserfahrung
  • Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln
  • Eine ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein herzliches, professionelles und sicheres Auftreten
  • Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Flexibilität und Engagement
  • Verkaufsorientiertes Denken und Freude daran, unsere Gäste kompetent zu beraten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Einen versierten Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse der Hotelsoftware Protel sowie von Online-Portalen sind von Vorteil

Benefits & conditions

Das Parkhotel Gunten ist ein beliebtes 3-Sterne-Superior Ferienhotel und besticht durch die einmalige Lage direkt am Thunersee und dem grosszügigen Hotelpark. Wir sind ein Ganzjahres-Betrieb und unsere 51 Hotelzimmer bieten den Gästen, aus Nah und Fern, eine einmalige Sicht auf den See und die Berge. Unser Betrieb zeichnet sich einerseits durch die schöne Lage aus, andererseits vor allem aber durch die freundlichen Mitarbeitenden und das angenehme Arbeitsklima. Fühlen sich die Mitarbeitenden wohl, überträgt sich das auf den Gast., * Attraktiver Arbeitsort direkt am Thunersee

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem aufgestellten und herzlichen Team
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen bei einem führenden 3-Sterne-Superior-Betrieb

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