Linux Support Specialist

Thor Gmbh

Neuss, Germany

10 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Linux Networking Hardware Routing Package Management Systems Systems Integration Data Processing Computerised Systems Firewalls (Computer Science) Information Technology

Job description

Technischer Kundensupport für Anfragen rund um Linux-basierte Systeme, Hardware und Software
Fehleranalyse über SSH, Shell, Logfiles und Diagnose-Tools
Beratung & Betreuung von Kund:innen zu Produkten, Services und technischen Einsatzszenarien
Netzwerkdiagnose mit Routern, Firewalls, Monitoring-Tools und Troubleshooting-Methoden
Qualitätssicherung durch strukturierte Nachbereitung, Dokumentation und Datenaufbereitung
Schnittstellenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Unterstützung bei Rollouts und technischen Einführungen neuer Features oder Systeme

Requirements

IT-Ausbildung wie Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik oder IT-System-Management
Auch Quereinstieg oder Umschulung möglich
Erfahrung im technischen Kundensupport oder Service-Umfeld
Sicherer Umgang mit Linux-Systemen, Shell, SSH, Paketverwaltung und grundlegenden Admin-Tasks
Kenntnisse in Netzwerkkomponenten, Firewalls, Routing und Fehlertools
Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, technische Impulse zu setzen
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten und Option auf hybrides Arbeiten
Persönliche Weiterentwicklung und eigenverantwortliches Arbeiten
Teamkultur mit Duz-Mentalität und starkem Zusammenhalt
Gemeinsames Mittagessen einmal pro Woche
Sportangebote im Office wie Billard, Basketball, Fitnessraum oder Boxtraining
Offene Kultur: Wenn dir etwas fehlt, sprechen wir darüber

About the company

Für ein Unternehmen in der Telekomunikationsbranche mit mehreren Standorten in der Region suchen wir Verstärkung im Bereich technischer Second-Level-Support, Linux-Systeme und Netzwerkbetrieb. In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei technischen Fragestellungen, analysierst Fehlerbilder im Linux-Umfeld und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zuverlässig laufen. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und übernimmst eine wichtige Rolle im operativen IT-Service.