Junior Helpdeskmedewerker

Wat ga je doen als Junior Helpdeskmedewerker in Amsterdam? - Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten via telefoon, mail en ticketsysteem - Installeren en configureren van laptops, desktops en mobiele apparaten - Ondersteunen bij Microsoft 365, Teams en andere veelgebruikte applicaties - Beheren van accounts en wachtwoorden (Active Directory) - Escaleren van complexe issues naar systeem- of netwerkbeheerders - Meedenken over verbeteringen in processen en documentatie

Wat neem je mee als Junior Helpdeskmedewerker? - 0-1 jaar werkervaring in IT support of een afgeronde MBO-opleiding ICT - Basiskennis van Windows 10/11, Office 365 en netwerkbeheer - Leergierige houding en motivatie om certificeringen te behalen (zoals ITIL of Microsoft) - Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels - Servicegericht en oplossingsgericht: je krijgt energie van mensen helpen

Wat bieden wij jou bij Linden-IT? - Een salaris tussen €2.350 en €2.700 bruto per maand op basis van 40 uur - Contractvorm: detachering of direct vast dienstverband - Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via de Linden-IT Academy - Begeleiding van ervaren collega’s en persoonlijke coachingsessies - Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, security of cloud engineering - 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling - Mogelijkheid tot hybride werken afhankelijk van de opdrachtgever

Wil jij jouw IT-carrière starten bij een werkgever die echt in jou investeert? Als junior helpdeskmedewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over hardware, software en systemen. Bij Linden-IT krijg je de kans om veel te leren, door te groeien en certificeringen te behalen.

Linden-IT is een snelgroeiende werkgever gespecialiseerd in IT detachering en consultancy. We geloven i…