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Servicetechniker Onsite Support

wu personal GmbH
Köln, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
jobs.4hr.de

Tech stack

Microsoft Windows Computer Literacy Information Technology Laptops

Job description

  • Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
  • Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd Level IT Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
  • Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via remote
  • Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Ausbildung in den Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik o.ä. wie z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) etc.
  • Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
  • Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10
  • Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
  • Führerschein (Klasse B)

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