Sales Support Specialist – Kraftwerksbau

expertum Holding GmbH
Mülheim an der Ruhr, Germany
8 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Salesforce.Com SAP (Applications)

Job description

Sales Support Specialist (m/w/d) Kraftwerksbau HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der größten Arbeitgeber in Mülheim und gehört zu den weltweit führenden Industrieunternehmen im Kraftwerksbau . Wir suchen ab sofort einen Sales Support Spezialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) inkl. Branchenzuschlägen nach IG- Metall-/Elektrotarifvertrag . DAS IST IHRE ROLLE: Die Position verbindet technisches Know-how mit Vertriebsverständnis. Als Sales Support Specialist sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Projektmanagement und Engineering und sorgen für die technisch und wirtschaftlich optimale Umsetzung von Kundenanforderungen. Prüfung, Erfassung und Anlage von Kundenaufträgen in SAP sowie Übergabe an die zuständigen Auftragsabwicklungseinheiten Überwachung von Vertragslaufzeiten und rechtzeitige Initiierung von Vertragsverlängerungen Erstellung standardisierter sowie kundenspezifischer Angebote und Kalkulationen Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Angebotsprozesses, einschließlich Webshop und Marketingmaterialien Betreuung und Beratung von Kunden während der gesamten Vertragslaufzeit Bearbeitung von Vertragserweiterungen sowie Koordination und Begleitung von Eskalationsfällen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und RDS-Ingenieuren Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion zwischen technischen und vertrieblichen Bereichen Teilnahme an Kunden- und Stakeholdermeetings sowohl virtuell als auch vor Ort in Mülheim an der Ruhr Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Produkten und kundenorientierten Lösungen Aufbereitung und verständliche Präsentation komplexer technischer Inhalte

Requirements

DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d) ) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Sales Support oder Produktmanagement Gute Kenntnisse in SAP und Salesforce Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz Technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Produkten und deren Anwendungen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Sicheres Auftreten und die, Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Benefits & conditions

Organisationstalent, sowie ausgeprägte Koordinations- und Schnittstellenkompetenz WIR GARANTIEREN IHNEN: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag , mit einem übertariflichen Gehalt und Branchenzuschläge nach IG Metall/Elektrotarifvertrag . Sie bekommen zusätzlich ein tarifliches Weihnachts - und Urlaubsgel d. Wir bieten Ihnen eine Mischung aus verschiedenen Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Sicherheit, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und medizinischer Vorsorge. Wir öffnen Ihnen die Tür auf eine Übernahmeoption bei unseren Kunden. Ihre Betreuung findet vor Ort beim Kunden statt.

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