IT-Regular Technician in Köln

ganss personal GmbH
Köln, Germany
19 days ago
Apply on www.careerjet.de
Prepare application

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Compensation
€38,000.0 - €41,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Apple Mac Systems Microsoft Office Systems Integration Laptops

Job description

  • Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
  • Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
  • Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
  • Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
  • Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
  • sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks.
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern, * Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
  • Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
  • Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
  • Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

Benefits & conditions

  • € 38.000-41.000 pro Jahr
  • Unbefristet
  • Vollzeit

  • 20 Stunden her

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.careerjet.de
Prepare application

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann +2 · LIVE

1:05 min

Establishing access through laptop farms and unwitting facilitators

George Proorocu George Proorocu · World Congress 2026 Europe

2:12 min

Empowering enterprise engineering through open source program offices

Cédric Gégout Cédric Gégout +4 · World Congress 2026 Europe

10:50 min

Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks

Sebastian Hans · LIVE

1:24 min

Installing premium packages using the Store CLI

Noraa Junker Noraa Junker · Europe 2026 Virtual

Videos

See all

Related articles

See all