Support Engineer

Dit bedrijf is een containerterminal op de Tweede Maasvlakte die een belangrijke schakel vormt tussen land en zee. De organisatie ondersteunt jaarlijks de doorvoer van grote aantallen containers met behulp van geavanceerde automatisering en geïntegreerde IT-systemen. De IT-afdeling vormt de ruggengraat van de terminal en draagt zorg voor de optimale prestatie en beschikbaarheid van applicaties en voor een betrouwbare data-uitwisseling tussen systemen. In Rotterdam werkt de afdeling nauw samen met operationele teams, technische specialisten en externe leveranciers om storingen snel te verhelpen en verbeteringen door te voeren. De omgeving vraagt om continue optimalisatie van systemen en procedures en om een proactieve houding ten aanzien van nieuwe IT-methoden en -technieken. Dit bedrijf zoekt medewerkers die zowel technisch onderlegd als klantgericht zijn en die bijdragen aan veilige en efficiënte processen binnen de terminal.

• Als IT Applicatie Expert ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van bedrijfsapplicaties binnen de terminal
• Je analyseert en lost storingen op en beoordeelt de impact van incidenten als IT Applicatie Expert
• Je fungeert als 1e aanspreekpunt voor stakeholders en externe partijen betreffende applicaties
• Je voert deployments uit en stelt nieuwe- en gewijzigde procedures en functionaliteit op en test deze
• Je stemt wijzigingen af met interne en externe partijen en adviseert over technische mogelijkheden en functionele wensen
• Je ondersteunt gebruikers, verzorgt overdracht en begeleidt testen richting de gebruikersorganisatie

Het vinden van een nieuwe baan is spannend, dat begrijpen we maar al te goed. Je wilt weten waar je aan toe bent, wat je kunt verwachten, en hoe wij je kunnen helpen om die volgende stap te zetten.

• HBO of WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van (technische) IT
• Kennis van analyse- en testtechnieken
• Ondernemend, stressbestendig, analytisch en pragmatisch
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van Engels in woord en geschrift
• Communicatief sterk, een teamspeler en in het bezit van rijbewijs B

• Salaris: €2900 - €4800
• 25 vakantiedagen
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• De mogelijkheid deel uit te maken van een hecht en betrokken team

4.37