IT-Supportmitarbeiter im Bereich Versicherung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

19 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Networking Hardware Information Technology

Job description

Annahme, Bearbeitung und Lösung eingehender Störungsmeldungen und Anfragen rund um IT-Anwendungen, Hardware, Software sowie deren Infrastruktur gehören zu deinen Aufgaben

Verantwortlich für neue Supportthemen und eigenständige Weiterentwicklung Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte und gezielte Weiterleitung von nicht vollständig gelösten Störungen Sicherstellung, dass erarbeitete oder bereitgestellte Lösungen im Lösungsmanagement dokumentiert, aktualisiert und gepflegt werden

Requirements

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung

Ihre Kommunikationsstärke zeigt sich in einer kundenorientierten, effizienten Gesprächsführung und Souveränität auch in anspruchsvollen Situationen. Dabei zeichnen Sie sich durch starke Teamfähigkeit und die Bereitschaft aus, in wechselnden Diensten zu arbeiten Fundierte Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien und IT-Supportprozessen sowie ausgeprägte Fähigkeiten, IT-Wissen verständlich an Anwender zu vermitteln Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten, ergänzt durch gute Fähigkeiten im Handling von gängiger PC-Hardware und mobilen Endgeräten

Benefits & conditions

Freuen Sie sich auf eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Team, in dem Ihr Know-how geschätzt und weiterentwickelt wird. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem stabilen und wachstumsstarken Unternehmen. Wir freuen uns auf Sie!, Attraktive Vergütung Weihnachts- und Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub 24.12 und 31.12 ist arbeitsfrei Arbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung Diversen Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu hauseigenem Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant, Sportangebote