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IT-Support im 1st & 2nd Level Support

DIS AG
Ludwigshafen am Rhein, Germany
13 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Systems Integration Information Technology Laptops

Job description

  • Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen

Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)

Requirements

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?, * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern Teamfähigkeit

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