1st-Level-Supporter in Teilzeit

Amadeus FiRe AG

Berlin, Germany

3 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Compensation

€24,000.0 - €28,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows IMac Networking Hardware Virtual Private Networks (VPN)

Job description

Remote-Durchführung des 1st-Level-Field-Service-Supports für die Regionen Ostdeutschland und Hamburg
Umsetzung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Client-Umfeld
Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten sowie Handscannern
Durchführung von Serviceeinsätzen im Bereich Client-Hardware und Netzwerkkomponenten
Einweisung und Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
Dokumentation und Pflege der durchgeführten Serviceleistungen im Ticketsystem

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Fieldservice-Umfeld
Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Systemen sowie im Umgang mit gängiger Client-Hardware
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft-365-Anwendungen sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (z. B. Unternehmensnetzwerke, VPN)
Serviceorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Haben Sie Lust auf eine spannende Position, in der Sie Probleme lösen und Anwender bei technischen Herausforderungen kompetent unterstützen? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als 1st-Level-Supporter (m/w/d) in Teilzeit.

Ihre Benefits:

Attraktives Gehalt von bis zu 28.000 Euro im Jahr
20-Stunden-Woche
Anteiliger Urlaub von 28 Tagen im Jahr
Sehr gute Verkehrsanbindung
Zentrale Bülolage in Berlin Mitte
Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Weitere Details:
Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Dienstleistungen
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 24.000 bis 28.000 EUR/Jahr

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: