IT Consultant - QA Management ServiceNow

DIS AG

Bad Friedrichshall, Germany

16 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

Agile Methodology Artificial Intelligence Automation of Tests Knowledge Management Scrum Methodology Servicenow

Steuerung des gesamten QA-Lifecycle in ServiceNow und Ausbau der automatisierten Prüfprozesse via Automated Test Framework
Durchführen von Risiko- und Auswirkungsanalysen bei Plattform-Updates
Qualitätssicherung der wissensbarierten Module, u.a. Content-Strukturen, AI-Search-Relevanz und User Journey im Employee Center
Prüfung auf Machbarkeit, Testbarkeit und Vollständigkeit von User Stories
Überwachung der Einhaltung von Qualitätsgates, Validierung von QA-Aktivitäten der externen Partner und Sicherstellung eines lösungsorientierten Defect-Reportings
Unterstützung des Product Owners bei der Backlog-Pflege und bei der Erstellung und Pflege von User Stories
Strukturierung von Arbeitspakete, Moderierung von Abstimmungen und Sicherstellung einer reibungslosen Schnittstellenkommunikation, * Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
Übertarifliche Vergütung
Betriebskantine
Persönliche Betreuung während des Einsatzes bei unserem Auftraggeber
Gute Anbindung an den ÖPNV

Fundiertes Know-How im QA Management, beispielsweise nach ISTQB-Standard sowie Erfahrung im Aufsetzen und Steuern von strukurierten QA-Prozessen
Solide Erfahrung im Umgang mit der ServiceNow-Plattform und Erfahrung in der Testautomatisierung mit dem ATF
Gute Kenntnisse in den Modulen Knowledge Management, Employee Center sowie idealerweise Kenntnisse mit AI Search / Conversational Interfaces
Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) bzw. IT-Projektleiter (m/w/d) mit Erfahrung im agilen Umfeld, beispielsweise als PO-Assistant (m/w/d) oder IT-Projektkoordinator (m/w/d)
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, besonders beim Durchsetzen von Qualitätsstandards