IT-Techniker

DIS AG
Brühl, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Issue Tracking Systems Networking Hardware Microsoft Office Office Suite Remote Infrastructure Management Systems Integration TCP/IP Enterprise Data Management Network Routers Operational Systems
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Hardware Infrastructure

Job description

In dieser Rolle bist du für die kontinuierliche Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Landschaft verantwortlich und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen zügig behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du übernimmst die Installation, Einrichtung und laufende Funktionsprüfung von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen sowie weiterer IT-Hardware im Tagesbetrieb

  • Du lokalisierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware - sowohl vor Ort als auch per Fernwartung
  • Du unterstützt die Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und führst Beratungen sowie Einweisungen in Hard- und Software durch
  • Du wartest und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
  • Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen und unterstützt bei der Verkabelung sowie der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten
  • Du hältst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen fest und wirkst an der Vereinheitlichung und Optimierung von Prozessen und Richtlinien mit

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder verfügst über vergleichbare, im technischen IT-Support erworbene Praxiserfahrung
  • Du kennst dich gut mit Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie den Grundlagen der Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router) aus
  • Du gehst sicher mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
  • Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern mit - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist motiviert, dich fortlaufend in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

Benefits & conditions

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir langfristige Sicherheit und bildet eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche Entwicklung
  • Du profitierst von einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie der Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home-Office zu arbeiten, sodass sich Beruf und Privatleben gut miteinander vereinen lassen
  • Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fest im Arbeitsalltag verankert sind und dir spürbar Rückhalt geben
  • Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein vielfältiges Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen gezielt gefördert
  • Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine attraktive, erfolgsorientierte Vergütung honoriert, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar macht

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