IT Operations and Application Management Specialist

• Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen sowie Unterstützung im IT-Service-Desk
• Administration und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Umgebung mit Schwerpunkt auf Identitäts- und Endgerätemanagement
• Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
• Unterstützung bei der Einführung, Integration und dem Test neuer Anwendungen und Technologien
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zur Optimierung von IT-Prozessen
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Betreuung und technischer Betrieb von Business-Applikationen und Systemlandschaften
• Durchführung von Fehleranalysen, Incident-Management und Service-Request-Bearbeitung
• Mitwirkung an IT-Projekten sowie Dokumentation von Prozessen und Systemen

• Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Operations-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Azure/Entra ID, Intune, Active Directory und Identity & Access Management (IAM)
• Know-how im modernen Client- und Workplace-Management sowie in der Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen
• Grundkenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL-Standards, sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Lernbereitschaft

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Work-Life-Balance: Attraktive Urlaubstage und ein modernes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Förderung
• Moderne Arbeitswelt: Zeitgemäße Büroausstattung, digitale Prozesse und ein innovatives Arbeitsumfeld
• Langfristige Perspektive: Sicheres Arbeitsumfeld in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Kollegiale Zusammenarbeit, flache Hierarchien und ein vertrauensvolles Miteinander
• Zusätzliche Benefits: Attraktive Mitarbeiterangebote in den Bereichen Gesundheit, Mobilität und Vergünstigungen sowie regelmäßige Team- und Firmenevents
• Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Unser Mandant ist eine etablierte Unternehmensgruppe mit langjähriger Erfolgsgeschichte. Das Unternehmen verbindet Tradition und Innovation und legt großen Wert auf nachhaltiges Wirtschaften, moderne Arbeitsumgebungen sowie eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur.