Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung

• Analyse von Betriebsprozessen und Aufnahme von Kundenanforderungen
• Erstellung von Programmierbeschreibungen
• Dokumentation von Systemerweiterungen
• Abnahmetests von Programmierungen
• Durchführung von Kundentrainings und Unterstützung bei der Implementierung
• Verantwortliche Betreuung von Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Softwareentwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
• Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT-Branche
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und einer ERP-Software sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Freude am Kundenkontakt und Beratertätigkeit
• Selbstständig, kundenorientiert, teamfähig
• Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft bei Bedarf
• Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünscht

DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi

IT service provider

Hanau

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €39,500 - €53,500 (XING estimate)
• On-site, Unsere Vorteile für Sie auf einen Blick:
• unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung
• sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen
• Aufbau von Spezial- und Expertenwissen in zukunftsorientierten Fachgebieten
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• faires Gehalt und Weihnachts- sowie Urlaubsgeld

DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi GmbH ist ein unabhängiges und eigenständiges Softwareunternehmen mit stetigem Wachstum, dessen besonderes Knowhow im Bereich MES / ERP / PPS liegt. Mit der eigenen branchenspezifischen Softwarelösung DS-SOFTWARE für die Geschäftsprozesse von Unternehmen der Bereiche Folien, flexible Verpackungen und Papier ist das Unternehmen durch jahrelange Erfahrung tief in der Branche verwurzelt.

DS-SOFTWARE ist eine betriebswirtschaftliche Softwarelösung zur zentralen Steuerung aller Geschäftsprozesse. Die Software kommt von der Verwaltung bis zum Controlling in allen Geschäftsbereichen zum Einsatz und umfasst neben den Standard-Funktionen einer Unternehmenssoftware viele branchenspezifische Funktionen für die Folien-, Papier- und Verpackungsindustrie.

Um seine Kunden beim Einsatz von DS-SOFTWARE zu unterstützen, bietet das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen an, wie z. B. Schulungen, Workshops, Beratung und Problembehebung durch einen erfahrenen Hotline-Support und die kontinuierliche Wartung der Software.

Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, dass Innovation und Kundenorientierung bei DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi GmbH großgeschrieben wird.