Mitarbeiter-m-w-d-IT-Servicemanagement

Stiftung Bethel
Bielefeld, Germany
about 2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Office Information Technology

Job description

n, n

Wie Sie uns unterstützen: \n \n

  • Erst-Ansprechpartner für interne Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie\n
  • Mitarbeit im User-/Helpdesk\n
  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer internen Kunden\n
  • First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT\n
  • Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating\n
  • Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse\n
  • Umgang mit unserem Ticketsystem\n
  • Teilnahme an Früh- und Spätdiensten\n

\n

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich\n
  • Hohe Kundenorientierung\n
  • Einwandfreies Auftreten\n
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise\n
  • Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit MS Office\n
  • IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT\n
  • Flexibilität und Neugier\n
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)\n

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