IT Onsite Support in Düsseldorf

Akkodis Germany GmbH

Düsseldorf, Germany

4 days ago

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Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

Microsoft Windows Systems Integration Laptops Hardware Infrastructure

Als erste Anlaufstelle unterstützt du Anwender bei Fragen und Problemen rund um ihre IT-Arbeitsplätze
Du kümmerst dich um die Bereitstellung, Einrichtung und Betreuung von PCs, Laptops, Peripheriegeräten und weiterer IT-Hardware
Bei Störungen analysierst du Hard- und Softwareprobleme und findest passende Lösungen - direkt vor Ort
Bei Rollouts, Umzügen und Standorteröffnungen sorgst du dafür, dass die technische Ausstattung zuverlässig bereitsteht
Auch beim On- und Offboarding unterstützt du bei der Einrichtung bzw. Deaktivierung von Arbeitsplätzen und Zugängen
Deine Arbeit hältst du in den entsprechenden Systemen und Dokumentationen nachvollziehbar fest
Gefundene Lösungen und wichtige Informationen gibst du an den Service Desk weiter und unterstützt so den gesamten Support
Darüber hinaus wirkst du bei technischen Maßnahmen mit, die einen reibungslosen IT-Betrieb sicherstellen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen
Serviceorientiertes und kommunikatives Auftreten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen
Führerschein Klasse B

12-monatiger Einsatz mit guter Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
Start ab sofort möglich
Nach der Einarbeitung perspektivisch 1 Tag Homeoffice pro Woche
Für gelegentliche Außeneinsätze steht dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung
Abwechslungsreicher Mix aus Onsite Support, Hardware, Anwenderbetreuung und IT-Projekten
Gesund und fit bleiben - kostenlose Getränke & Obst sowie Angebote über Wellhub, Gympass und Corporate Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten - wir fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung
Gesellschaftlich relevante Projekte - spannende Einsätze bei öffentlichen Institutionen
Zentrale Lage und Anbindung in Düsseldorf Rath - einfach erreichbar mit dem öffentlichen Nahverkehr